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Soluciones tecnológicas de Servicios Compartidos

La implementación de soluciones tecnológicas de Servicios Compartidos.

A su vez, los instrumentos de gestión permiten capturar y maximizar ese valor creado.

 

Visión integrada, alineamiento entre las necesidades del cliente, los procesos operacionales y la solución tecnológica, así como una gestión del cambio de “nueva generación”, marcan la diferencia cuando se pretende tener éxito en la implementación de Servicios Compartidos y alcanzar los objetivos de eficiencia de costes, calidad de servicio y control adecuado de los riesgos.

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Las implementaciones de soluciones de Servicios Compartidos, primero en las grandes y medianas empresas y, más recientemente, en organismos de la Administración Pública, muestran que la solución tecnológica no es el único factor de éxito, sino que la planificación estratégica, el alineamiento operacional y la implicación de las personas son factores críticos para obtener resultados positivos.

Por este motivo, Leadership Business Consulting desarrolló una aproximación que garantiza el éxito de la implementación de Servicios Compartidos, al integrar los objetivos de las organizaciones, maximizar la utilización de los recursos, minimizar costes, garantizar la gestión eficaz entre cliente/prestador de servicio y movilizar a todos los intervinientes.

 
 

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